核芯部件(发动机、变速箱)保修 零部件范围包括:
包含:发动机本体(含喷油器、水泵)、变速器本体。
不含:发动机附属件、线束、饰板、ECU、燃油系统、冷却系统、进气/排气系统、EGR、涡轮增压器、换挡杆、离合器、分动器、差速器。
不属于 核芯部件(发动机、变速箱)保修 的范围:
1、以下故障现象不属于保修范围:
外观不良、异响、NVH、老化、锈蚀、机油消耗大、机油增多。
2、超出生产厂家控制的因素。
由于使用不当(如超速、超载等)、疏忽、意外事故、错误的调整与修理、自行加装或拆卸附件、自行对零件及材料进行改装或变更等原因而导致的故障不在保修范围之内。
由于自然环境因素诸如酸雨、空中落下物(化学物品、树汁液、鸟/昆虫粪便等)、盐分、冰雹、风暴、雷电、洪水等不可抗力造成的损坏或表面锈蚀不在保修范围之内。
3、由于缺乏正常保养或有过不正确的保养,以及使用了与《用户手册》中规定不符的燃油、润滑油及其它工作液而导致的维修或调整不在保修范围之内。
4、发动机调整、润滑、清洗及抛光、更换滤清器、机油、冷却液、火花塞、保险丝、制动液、离合器液、变速箱齿轮油、差速器齿轮油、转向器齿轮油、电子转向器液、各类润滑剂、皮带等。磨损的制动器部件或离合器部件等保养项目是所有车辆都要求进行的,不在保修范围之内。
5、正常的噪音、振动及变色、褪色、变形、污损等品质下降情况不在保修范围之内。
6、自行改动里程表读数,致使无法准确核实行驶里程的车辆不在保修范围之内。
7、通讯、时间损失、经济损失等间接损害不在保修范围之内。
8、其他所有LEXUS雷克萨斯中国《保修手册》中规定的非保修范围。
9、已由其他服务合同、质量担保、机械故障保险或维修机构担保所涵盖的维修责任。
10、核芯Pro合同上的汽车品牌、型号和VIN与要求保修的汽车不符或者涂改的。
11、安装了非原厂零部件及附件,或使用了非原厂清洗剂等养护类产品所引发的质量问题。
12、在LEXUS雷克萨斯中国授权渠道以外的厂家修理或保养所引发的质量问题。
13、未涉及零件更换所产生的调整、检查、检测等纯工时项目。
14、车辆被用于违法交易、违法运输或犯罪而产生的损失。